サービスデリバリーパートナーになるために..

サービスデリバリーパートナーの要件

1. Tufinの技術トレーニングを修了し、必要な試験に合格する必要あり
2. Tufin（テルアビブ、イスラエル、アクロン、オハイオ州）でのハンズオントレーニングへの参加
   • トピックには、導入方法論、高可用性、分散アーキテクチャ、デバイス・クライアントのトラブルシューティング、リビジョン処理、トポロジー、USP、ゾーン、パフォーマンス・トラブルシューティング、シスログ・トラブルシューティング、ダイナミック・アサインメント、スキップ・ステップ条件、および設計/プロビジョニングを含む
3. ラボ環境でのTOSのセットアップとトラブルシューティングで構成されるTufinの導入実践を使用したラボ演習の完了
4. Tufinのプロフェッショナルサービスエンジニア（PSE）が同行し、少なくとも1回の顧客実装に関与
5. パートナーが主導する実装にTufin PSEが同行（サポート）します。

Tufin Service Delivery Partnerのトレーニングを修了した認定エンジニアは、以下を含むTOS環境の設計と実装の能力を証明されます。

• 高可用性、分散アーキテクチャ、トポロジー、監視装置、システムパフォーマンス
• すべてのデバイスクライアント、syslog、HA/DA問題のデバッグ
• リビジョン処理
• デプロイのための「特別な」PSツールの活用
• ワークフローの設計、SecureChange自動化ツールの使用、トラブルシューティング
• ST/SC接続およびワークフローツールのデバッグ機能
• スキップステップ条件の理解
• ダイナミックアサイン条件の設定
• SecureChange のデバイス (ルート/スイッチトポロジデバイスなど) の除外
• 設計者、プロビジョニング、結果のトラブルシューティング
• お客様へのナレッジ トランスファー

サービスデリバリーパートナー＋の要件

前提条件：スクリプトの知識（Pythonなど）及び、APIやSQLを使用したカスタマイズ＆連携ソフトウェアの開発経験

1. サービス・デリバリー・パートナーの要件をすべて満たしていること
2. Tufin (イスラエル、テルアビブ、またはオハイオ州アクロン)で開催される4日間のハンズオントレーニングに参加すること。内容は、カスタマイズとスクリプトにフォーカスしたもの
3. Tufinのプロフェッショナルサービスエンジニア（PSE）が同行し、顧客のTOSカスタマイズ作業を1件以上（WebEx経由でのリモート作業の可能性あり）実施すること

Tufin Service Delivery +トレーニングを修了した認定エンジニアは、サービスデリバリ機能に精通していることを示し、以下のことができるようになります。

• SecureTrackやSecureChangeのカスタムレポートを含むTOSカスタマイズの構築
• スクリプト機能
  • ワークフローステップ間の条件と自動化
  • ゾーンとUSPのインポートと管理
  • 外部のITサービスマネジメント（ITSM）技術からのインポート

メリット

• 専門的なサービスの紹介の機会の提供
• バーチャルベンチへの参加 - Tufinプロフェッショナルサービスの人員を増強し、お客様のご要望とスケジュールを満たすことができるようになります
• Tufinのベストプラクティスへのアクセス
• ロードマップレビューとワークショップ
• PSチームへの独占的なアクセス
• 販売サポートとイネーブルメントのためのレベル2サポートに直接アクセスし、迅速なSLAでサポートを受ける
• 優先的なプロモーション
• Tufinパートナーポータルへのアクセス
• Tufinスクリプト「ツールボックス」へのアクセス（サービスデリバリー＋のみ）

指定保守

Tufin 認定サービスパートナーの認定を維持するには、以下の要件を満たし、良好な状態を維持する必要があります。

• 認定されたリソースの数が最低 2 名以上在籍している
• 年に4件以上のエンゲージメントを提供するか、1件のリファレンス/ケーススタディを提供する
• Tufinのメソッドに沿ったサービスの提供
• 顧客アンケート結果として、90%以上がポジティブな状態を維持する
• 年に1回、参考文献・顧客事例を提供する
• Tufinスクリプト「ツールボックス」への貢献（サービスデリバリー＋のみ）
• カスタマイズを独立してサポート（サービス提供＋のみ）